Joomla!:s två-faktor autentisering är en mycket bra säkerhetshöjande åtgärd för att förhindra att obehöriga tar sig in. Men om du blivit utelåst, t ex för att din smartphone där du har Google Authenticator installerad har gått sönder, blivit fabriksåterställd eller att appen helt enkelt har avinstallerats - vad ska man göra då?
- Först av allt, återinstallera Google Authenticator på din smartphone eller tablet
- Med hjälp av ett FTP-program, se till att du får tillgång till katalogen där Joomla! är installerad
- Gå till mappen plugins
- Byt namn på mappen twofactorauth till något annat
- Gå till inloggningssidan för backend till din site (d v s /administrator)
- Nu är fältet för Säkerhetsnyckel borta och du kan logga in med bara användarnamn och lösenord
- När du väl är inloggad kan du byta tillbaka namnet på mappen till twofactorauth
- Gå till Användare och leta rätt på ditt användarkonto och klicka på det
- Klicka på fliken Två-faktor autentisering och scanna QR-koden med Google Authenticator på din smartphone eller tablet
- Klart! Nu kan du använda två-faktor autentisering igen
